【通讯员：李彦】为提升护理人员叙事护理素养，推广叙事护理在临床工作中的运用与实践，细化人文关怀措施，进一步深化优质护理服务内涵。11月30 日下午，护理部特邀深圳市龙岗区中心医院护理部陶艳玲主任莅临我院开展《叙事赋能，做有温度的护理人》专题培训，护理部、各护理单元护士长及临床护理骨干共50余人参会。

我院护理部杨明艳副部长代表护理部，对陶艳玲主任的到来表示衷心的感谢与热烈的欢迎。她表示人文建设是为民众提供安全、专业且优质的全生命周期健康服务的关键所在，希望护理管理者能在叙事护理的学习和实践中用叙事思维赋能护理管理，构建良好的叙事护理生态。同时，她希望临床护理骨干学以致用，在系统地学习叙事护理的核心理念和技术后，可以规范地在临床开展叙事护理实践，建立横向叙事关系，持续地为患者提供优质护理服务。

陶艳玲主任结合丰富的临床案例，对叙事护理的概念、三大精神、五大理念、五大技术（外化、解构、改写、外部见证人、治疗文件）进行了深入的阐释，并分享了龙岗区中心医院在临床叙事护理方面的举措与方法、实践经验与成果，帮助大家了解如何建设叙事语境下的人文病房。最后，陶主任对大家在临床叙事护理工作中遇到的难点进行了针对性指导。她建议，叙事护理开展过程中要将护理评估或者治疗结果量化，程序尽量完整，并将叙事护理的开展日常化，不断地提升叙事意识、叙事素养，才能最终达到叙事赋能护理，厚植人文情怀的目的。

培训结束后，与会人员纷纷表示学有所获，后续将会把叙事护理更广泛地应用于临床，不断收集叙事护理个案，提升叙事素养，为患者提供更加优质的护理服务。护理部也将以此培训为契机，大力推进叙事护理在我院临床护理中的应用，将人文关怀真正融入日常生活和护理工作之中，推动优质护理服务，改善患者的就医体验，提高患者满意度。