【通讯员：杨彩霞】近日，第九届全国医院品管圈及多维品质管理工具大赛深圳赛区决赛在深圳市卫生健康能力建设和继续教育中心圆满落下帷幕，以我院护理部牵头，联合内分泌科、信息科、病人关爱部、宣传科等多部门成员协同组建的“护拉圈”质量改善项目“提高糖尿病患者居家护理服务完整率”喜获“二等奖。”
受大赛邀请，我院护理部易艳芝主任作为评审专家入选决赛评委库出席比赛现场。本次决赛经过严格预审共有125个品管圈和多维品质管理工具项目入围，项目综合了课题研究型、糖尿病专场、临床路径专场、FMEA&RCA专场等12个参赛组别。在护理部部长们的精心部署及儿科周海丽护士长的悉心指导下，“护拉圈”以“提高糖尿病患者居家护理服务完整率”为参赛主题，由易艳芝主任亲自带队，派出以杨彩霞、刘梦、徐浩然为代表的参赛团。经过前期精心打磨、反复演练，我院选手沉着应赛，在规定的时间内，按品管圈及多维品质管理工具的步骤对应活动内容、成果等各方面，以PPT 展示和现场演讲、答辩方式在糖尿病专场中作了精彩汇报，并从众多圈组中脱颖而出，直接晋级全国总决赛。
为充分展示南科医护理质量改善品质，在院领导及质量管理部门的大力支持下，“护拉圈”立足临床护理现状，在巩固延续性护理服务已有成绩的基础上，以QC手法创新居家护理实施方案，优化了居家护理出诊服务流程，通过提高糖尿病居家护理服务完整率为契合点，积极推动整体护理质量的提升。
我院护理部自2013年成立品管圈护理小组以来，积极在全院范围内开展品管圈活动，内容涉及患者安全与护理质量管理、护理服务、康复指导与健康教育等多方面。品管圈作为品质管理的重要工具，在医院精细化管理中应用越来越广泛，它能够充分激发潜能，极大提升医护人员发现问题和解决问题的能力。通过此次比赛，我们收获的不仅仅是荣誉，更多的是学会应用科学规范化管理手法来解决临床实际问题，助力全面提升医院服务品质，为医院“双三”建设添砖加瓦。
