【通讯员：杨彩霞】为进一步深化“以病人为中心”的服务理念，促进我院护理人文关怀及人文建设，不断提升护理人员人文素养，8月26日下午，在院领导及科教科的大力支持下，我院护理部特邀请华中科技大学医院护理学院薛晶主任来我院作“专业成就品质，人文凝粹精髓”专题培训，各临床科室共百余名医务人员参加此次培训。

        薛晶主任首先以一段感人至深的“读心”视频带大家聆听患者的心声，然后从国际医疗现况为切入点，讲解了人文关怀的概念、起源、发展及意义，讲到现代人文关怀理论家华生博士关于人文关怀的理论。她强调关怀是护理的核心、本质和精髓，是护士的法律责任，也是优质护理服务的重要指征，没有关怀，就没有护理。

        为探讨人文关怀在优质护理实践中的应用，薛晶主任从临床护理工作中常见问题入手，借助人文关怀护理在美国、武汉协和、深圳南山医院的实践案例，结合多年丰富的护理、管理、教学经历，深入浅出地向大家讲述了人文关怀护理模式的主要内容和实施过程。通过真实案例，让大家体会到“人文关怀”在医患间有着举足轻重的地位和作用。会后，薛主任还亲自送上一本人文关怀实践指导书，希望对大家有所启发。

        培训结束，护理部毛英副主任作总结发言，她希望大家通过薛晶主任的授课，思考日常护理工作中的不足之处，将所学、所感、所悟及时运用到实际工作中。把如何为患者提供有深度、有温度、有精度、有厚度的科学人文关怀作为努力的目标和方向，深入推进优质护理服务内涵。

        最后，护理部杨明艳主任强调，今年新冠肺炎疫情深刻影响到每个人的心理健康，因此，及时加强精神与心理疏导，做好人文关怀，筑牢疫情防控的社会心理防线尤其重要。护理人员不仅要有娴熟的专业技术和全面的专业知识，同时也要有丰厚的人文素养为患者提供人性化服务，让患者感受有温度的护理，为促进医院增量提质工作起到积极的作用。