近日,一名手持锦旗和感谢信的男子来到我院消防控制室,对值班保安员说:“感谢你们帮我找回遗失的物品,感谢你们的不懈努力,感谢你们的认真负责!”
原来几天前,该名男子带小孩来我院看病,其妻子不慎将价值近7万元的物品以及公司资料遗失。他焦急地来到医院警务室,希望能够帮忙查找。值班人员听明情况后,立即汇报请示调看监控视频,尽量减少患者的损失。
通过视频追踪,终于发现线索,确定拾获人员在院的活动路线,安保科人员即刻开展调查,最终确定该名人员的信息。开始时,该名拾获人员拒接电话,拒不承认,经过反复、多次地尝试、沟通,工作人员不厌其烦地向其讲明侵占他人财物是触犯法律等道理,次日晚上9时许,该名人员终于将拾获的物品送还回消防控制室。安保科人员迅速地联系失主,于是便出现了文中开头的一幕。
医院能够平稳运转,离不开临床医技科室的努力付出,也离不开行政后勤科室的默默支持。安保科在维护我院良好就医环境的同时,也肩负着时刻守护员工和患者安全的职责。一直以来,我院通过加强安保队伍建设,在保证医院安定的前提下,提升保安人员的整体水平,他们或拾金不昧、或主动服务、或在有危险之时,挺身而出,不遗余力的帮助本院职工和患者,不仅是医护人员的得力帮手,也多次受到患者口头或者感谢信表扬,并获赠锦旗,为医院的荣誉填上了光彩的一笔。