[通讯员：段婷婷] 为做好年终市级质量评估工作，近日医院特邀北大医院护理部丁小容主任到我院详细解读今年新版评估标准——临床护理服务全过程，全体护理人员认真听取了丁主任的讲课，受益良多。
    丁小容主任对临床护理服务全过程的14项逐一展开进行了介绍。从入院患者护理、协助体格检查、观察病情动态监护、关注风险并发症、督导患者康复训练、落实医院感染预防与控制到出院随访和延续护理，她结合大量临床实例，用生动有趣的语言深入浅出的讲解了如何实施临床护理服务全过程。长达两个半小时的讲课，会场一直保持良好的纪律，护理人员求知若渴认真聆听，浓厚的学习氛围感染了在场的每一个人，听到重要的地方还不忘用手机拍照记录下来。
    新版护理质量评估标准，更注重以患者的感受为主导来改善护理服务。落实管床责任制、床边工作制，践行患者至上。护理人员在管病人全过程中要将自己所制定的护理措施与患者沟通，达成共识。同时，护理人员根据病情指导患者出院后继续治疗、门诊复诊的注意事项，给予必要的居家照顾知识，保证患者出院后治疗和护理的连续性。
    李院长全程参与了本次讲课，在丁主任的课程结束后做了总结发言。他充分肯定了护理部安排本次课程的必要性和及时性，对我院护理人员认真学习的态度给予了赞许。最后他希望全院护理工作都能按照临床护理服务全过程14项严格落实，杜绝安全隐患，提升护理质量和满意度。