【通讯员:袁家威】2024年10月18日,创评办举办了管理一组、管理二组标杆科室三甲创建现场观摩会。会议旨在分享先进科室的创建经验,推动全院三甲创建工作的深入开展。
会上,易艳芝主任首先介绍了本次现场观摩会议程,主要包括管理一组标杆科室教学办、管理二组标杆科室信息中心介绍本科室三甲创建经验,管理一组副组长潘春桂主任介绍迎评技巧,管理二组组长袁明工会主席出席本次标杆科室现场观摩会。
科教学科部许晶晶科长详细介绍了科教学科部三甲创建工作,包括按照 PDCA 循环流程介绍科室工作内容;将各项制度、流程落实在日常工作中;科室人员分工合作、任务明确;提供材料佐证且每一份资料均有存档并准备迎检材料;台账做到 “讲得清、听得明、落实好”,查检问题在科室现场反馈并对共性问题开展分析反馈会;定期分析、总结、修订制度,组织专家督导及进行优秀科室分享等方面。
信息中心杨姣工程师汇报了信息中心三甲创建工作经验,按照 PDCA 思路进行责任条款及分工,每个条款责任到人;建章立制,重新梳理科室制度;台账管理上统一命名规则,按照评审要点排列并统一放置;开展教育培训,包括科内培训、院级培训、外院参观学习;开展突发事件应急演练;进行科室自查及院级督导;持续改进方面重视专家意见,积极整改,不断完善系统功能,推动新系统建设等。
管理一组副组长潘春桂主任分享了行政办的管理经验,科室制定督查表检查清单,分为常规督查表、信息公开督查表以及应急督导表,内有具体细则,强调各职能科室科学督导。
袁明工会主席总结发言,他指出三甲创建是一个持续改进的过程,需要我们全体工作人员积极行动起来,以饱满的热情和高度的责任感投入到创建工作中。每个人要对条款熟悉并理解,强调了PDCA循环的重要性。各科室要“写我所做”,保留佐证材料,每一位员工都要掌握三甲创建的基本方法,理顺创三甲的思路。
最后,各职能科室现场观摩学习管理一组、二组标杆科室的台账,并交流了日常工作中遇到的困难与问题。
标杆科室建设,树立了优秀科室典范,为全院提供一套可借鉴、可操作的辅导体系,推动医院整体向“三甲”标准迈进。此次现场观摩会为各职能科室三甲创建工作提供了宝贵的经验和思路,促使各科室学习标杆,靠近标杆,成为标杆。