【通讯员:余园】近日,由深圳市文明办主办的第十八届深圳关爱行动“百佳市民满意项目”评选结果出炉,我院事业拓展部申报的“关爱群众,共创美好西丽”爱心义诊系列活动,被评为第十八届深圳关爱行动“百佳市民满意项目”,也是南山区卫生系统唯一获此殊荣的项目。
“百佳市民满意项目”是根据2020年举办或启动的项目,要求内容充实,切合关爱行动的宗旨和主题,整体效果好,单位领导积极参与,群众互动性强,市民满意度高,社会反响好。由我院事业拓展部推送的“关爱群众,共创美好西丽”项目,是庆祝深圳经济特区建立40周年•西丽民生微实事的项目内容之一,高度契合关爱主题。2020年10-12月期间,与西丽街道办联合开展10场大型爱心义诊系列活动,以“低成本、新形式、广覆盖、高质量”的活动成效获得市民高度赞誉,做实做好“民生微实事”。
据统计,该项目由南科大医院204名医护人员(以新引进学科带头人为主)、72名工作人员和志愿者参与,与西丽街道携手,结合各社区情况,在大磡社区、西丽社区、曙光社区、新围社区、企业、高校等10个社区、园区或小区,精心设计组织10场大型义诊和防疫科普资料,辐射服务人次近4000人。
爱心义诊活动在形式上有多项创新举措,亮点颇多,突出“需求精准化、服务贴心化、科普智能化”。义诊现场首次引入“智能义诊机器人”概念,现场除了有物流机器人、消毒机器人变身科普员来义诊助阵外,还有针对中风偏瘫等导致的下肢运动功能障碍患者的“外骨骼康复训练机器人”,让市民零距离感受智能医疗的科技力量。同时,制作义诊免费券发放给需要的群众,私密性强的科室准备密封式帐篷,前中后期采用信息化手段和新媒体工具进行宣传和收集反馈意见等。活动畅通绿色通道,让患者在家门口看名医,通过健康知识进基层推动实践活动深入市民,打通了宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。
作为守护人民群众生命健康的主阵地,南科大医院爱心系列义诊活动,走在前列、积极作为,既是职能所系,也是公益担当。依托医院三甲创建工作以及提质升级建设,引进高层次学科带头人,将服务窗口前移,让优质诊疗服务进社区、下基层。南科大医院自全面建设启动以来,大力引进了50多名高水平专家团队和博士学科带头人,积极履行公立医院公益职责,不断为社区居民健康谋福利。
通过向广大社区居民、职工、师生宣传健康知识、促进市民培养正确的就医理念,同时畅通社区绿色转诊流程,推出便民举措,更好方便市民就医看病,为周边市民享受高水平医疗服务贡献力量。