【通讯员：赵琳琳 李思瑶】为有效防范手术室突发安全事件，规范处置家属情绪激动、擅自闯入手术室限制区等突发场景，进一步提升科室医护人员应急响应、协同处置能力，保障术中患者与医务人员人身安全，我院手术室、麻醉科、安保科于近日组织开展外来人员情绪激动强行闯入限制区应急处置演练。

演练开始前，科室主任及护士长组织全体人员开展预案培训，明确应急处置全流程要点，熟记安保专线1110及应急呼叫装置使用方法、现场避险原则、情绪家属沟通技巧、视频取证要求、分级上报流程等，对风险预判、现场隔离、谈话地点选择等重点环节进行细致讲解。

在演练模拟环节中，实景模拟患者家属因病情情绪激动，欲强行闯入手术室限制区。发现险情后，现场工作人员第一时间拨打安保专线请求支援，优先保障自身安全，利用障碍物做好避险准备；同步通知主任、护士长，保障手术间内诊疗工作不受干扰，并按流程逐级上报总值班及相关领导。安保人员迅速抵达现场，设置警戒线，维持现场秩序。医护遵循沟通策略，分层次告知病情，避免一次性传递不良消息，同时引导家属转移至有视频监控的接待区域沟通，安排专人全程录像留存证据。整个演练环节衔接顺畅，人员分工明确。

演练结束后，全体人员开展复盘研讨，梳理演练过程中的不足，优化应急处置细节。大家表示，实景演练帮助大家熟练掌握处置流程，面对突发冲突能够更加冷静、规范应对。

下一步，手术室将持续常态化开展各类应急演练，严格落实手术室分区门禁管理制度，不断完善突发事件应对机制。科室将持续绷紧安全防线，把应急能力转化为临床安全保障，全力营造安全有序的诊疗环境，守护医患安全。