【通讯员：吴贺】近日，我院十二病区的护士们收到了一份特殊的惊喜——胆囊切除术后患者送来的一组定制感谢卡片。卡片上印着每位护士的照片，搭配暖心文字，字里行间都是对护理团队的认可与感激，也让科室里暖意融融。

这位患者入院时，因对手术及术后疼痛存在强烈的恐惧与焦虑，一度情绪紧绷、难以放松。为了帮助患者卸下心理负担，科室杨井慧、刘珣、夏可可、吴贺等护士主动担起了“情绪疏导员”的角色。治疗间隙，她们耐心倾听患者的顾虑，用亲身护理过的康复案例缓解其不安；操作时，以轻柔规范的动作减少患者的不适感，并用温和的话语转移其注意力；术后恢复期间，更是细致跟进患者的饮食、活动与疼痛情况，随时回应患者的疑问，用持续的陪伴与鼓励，陪着患者一步步走出恐惧、顺利康复。

“千言万语融成一句话，谢谢啦，天天开心哦”“这份温暖，我一直记在心里”，患者用最质朴的语言，写下了对每位护士的专属感谢。这些带着温度的卡片，没有华丽的辞藻，却真实映照出护理人员的专业与用心，也传递着医患之间最动人的双向奔赴。

一直以来，十二病区始终将人文关怀融入护理服务的每一个细节，不仅以专业技术守护患者的健康，更以温柔耐心守护患者的心理舒适。这一张张小小的卡片，是对护理工作的最高褒奖，也将激励科室全体护理人员继续坚守初心，以更优质、更温暖的服务，为患者的健康保驾护航，让医患温情在病区持续传递。