【通讯员：刘萌】近日，我院选送的案例《四载深耕铸就荣军医线》喜获由南方都市报、奥一网、广东南方民间智库主办的“2025年走好新时代网上群众路线”精品案例。

本次活动由深圳市委网信办、南方报业传媒集团指导，南都 · 奥一网、广东南方民间智库主办，我院报送案例历经数月严苛遴选，在全市数百个优秀案例中脱颖而出，这份荣誉的背后，凝聚着全院各科室同仁的同心协力与辛勤付出，是对我院深耕退役军人医疗服务工作的高度认可。

作为面向退役军人的专项医疗服务单位，我院始终以党建为引领，创新构建“医疗服务+情感尊崇”双维度服务模式，着力打造兼具军人特色的人文关怀体系。自成立以来，退役军人医院累计服务门诊退役军人军属5.7万余人次，住院6675人次，提供线上咨询9万余条，构建24个专属健康群，开通24*7线上服务，解答健康问题9万余条，获赠锦旗28面、手写感谢信125封，接待全国各省市兄弟单位考察交流69批次，彰显了我院在提升退役军人荣誉感与满意度方面的扎实成效。今年以来，针对退役军人就医流程繁琐、健康管理需求迫切等痛点难点，我院从就医全流程入手，推出多维度一站式优化服务举措，用细节处的人文关怀让每一位退役军人患者切实感受到“如归似家”的尊崇体验。

未来，我院将以此次荣誉为契机，持续聚焦退役军人医疗服务的核心需求，不断迭代优化服务流程、创新服务载体。把对退役军人的尊崇与关爱落实到每一项医疗服务细节中，全力打造更具温度、更具品质的荣军医疗服务品牌，为退役军人的健康保驾护航。