【通讯员：梁珍】为扎实推进医院全员培训体系建设，全力护航三甲创建工作，9月19日，我院特邀广东省评审核心专家舒建昌会长开展全员培训专项辅导。医院九大部及下属各职能部门中层干部及骨干人员齐聚会场，以《如何开展全员学习工作》为主题展开深度学习与交流，为医院构建系统化、常态化培训机制注入全新思路。

本次全员培训工作为中层强化培训第三讲，会上专家以医院发展实际需求为出发点，结合三甲评审标准中建立全院全员学习机制的核心要求，系统阐述了全员培训的重要性与实践路径。专家指出，全员培训并非单一的技能传授，而是覆盖院领导、中层干部、临床医技人员、后勤保障人员等各级各类群体的系统工程，不仅关乎员工个人胜任岗位的能力需求，更与医院竞争力提升、可持续发展及等级评审、国际认证等重要工作紧密相连。针对当前部分科室存在的培训碎片化、效果难评估、员工主人翁意识待提升等问题，专家通过案例分析的方式，剖析了培训在强化医院文化认同、降低管理成本、改善医患关系、加强内涵建设等方面的关键作用， 例如通过节能意识培训减少资源浪费，通过服务礼仪培训提升患者满意度，通过应急能力培训增强突发事件处置效率，让在场人员深刻认识到培训工作的战略意义。

在实践操作层面，专家围绕“需求调研—计划制定—组织实施—效果评估—持续改进”的CBA闭环管理逻辑，详细讲解了全员培训的全流程管理要点。从如何针对不同群体如管理层的决策能力培训、临床人员的新技术培训、后勤人员的服务保障培训，制定差异化需求清单，到如何明确主管部门与分管部门的职责分工、保障培训经费与师资力量，再到如何通过签到记录、培训总结、满意度调查、技能考核等方式完善台账管理、评估培训成效，专家均结合院内外优秀案例进行了生动演示。现场展示的我院人力资源部历年培训计划汇总表、培训需求分析柱状图、年度培训效果占比统计、护理部规范化培训台账等实践成果，让参会人员直观感受到标准化、可追溯、重实效的培训管理模式。

此外，专家特别强调培训不是一次性任务，而是长期坚持的动态过程。结合最新实施的《国家突发公共卫生事件应对法》及三甲评审细则中266处涉及培训要求的具体条款，专家建议医院以持续改进为核心，将培训与日常工作深度融合，通过定期自查、督导检查发现培训漏洞，通过培训后员工行为变化、科室工作效率提升等实际成效反向优化培训内容，真正实现以培训促提升，以提升促发展。

此次专题辅导会的召开，不仅为我院全员培训工作搭建了清晰的路线图，更凝聚了全员参与、共同提升的共识。参会人员纷纷表示，将以此次会议为契机，把系统化培训理念深度融入科室管理与日常工作，一方面精准落地差异化培训计划，另一方面积极跟踪培训成效转化，切实将培训成果转化为优化患者服务、破解工作难题、推动科室发展的实际能力，为我院高质量发展注入动能，为三甲创建筑牢人才根基。