【通讯员：邱芬】为进一步推进胸痛中心规范化建设，强化“全员参与、全程协同”的急救理念，提升医院各环节对胸痛患者的应急响应能力，3月3日17:00，我院胸痛中心联合急诊科、财务科，组织全院收费处工作人员开展“胸痛中心建设专题培训”，重点围绕心肺复苏急救技能、胸痛患者优先处置流程及收费窗口协同作用展开系统培训。
本次培训由急诊科护士长邱芬主持讲解，理论与实践结合，夯实急救根基，强化心肺复苏急救知识。邱芬护士长通过真实案例，强调了“黄金四分钟”对心脏骤停患者的重要性，详细讲解心肺复苏（CPR）的操作要点以及AED操作流程。最后对近期胸痛中心认证前专家暗访相关注意事项进行讲解，让收费工作人员在工作中能关注到协作要点。
收费处是患者就诊的第一窗口，工作人员不仅是服务者，更是生命救治的“前哨兵”。收费处在胸痛中心建设中的关键作用，包括优先响应机制：面对主诉“胸痛”或疑似症状患者，立即启动绿色通道，简化挂号、缴费流程，优先安排救治；信息快速传递：第一时间联系急诊科或胸痛中心值班医生，协助患者转运至抢救区域；服务意识提升：保持冷静、安抚家属情绪，避免因流程延误影响救治时效。收费处工作纷纷人员表示，通过培训，收费人员进一步明确了胸痛中心建设中“时间就是心肌，时间就是生命”的核心理念，未来将严格执行优先处置流程，为患者争取每一秒生机。
胸痛中心建设工作在院领导、医务部的带领下，不断优化救治流程，发现流程存在的盲点，及时调整工作计划。心血管内科临时负责人张帆表示，后续胸痛中心将持续推进多部门协作培训，定期开展应急演练，优化绿色通道流程，同时通过电子屏、宣传手册等方式强化患者教育，构建“院前-院内-出院后”全周期救治体系。
