【通讯员:张宇】1月23日下午,C栋701会议室内气氛热烈,全体党政助手齐聚一堂,参加2024年度工作总结会。会议由党政综合部主任杨玫主持。
会上,杨玫主任充分肯定了每一位党政助手在协助临床科室的工作中的用心付出,并表示衷心的感谢。过去半年中,28名党政助手们深入医疗、医技科室,主动思考,打破壁垒,克服种种困难,充分了解科室日常工作,及时发现并解决问题,提出合理化建议,有效优化了工作流程。在医院各项政策传达与落实上,党政助手们从7月份起,开始参加每一次的院周会,协助科主任传达会议精神,并起到良好的桥梁纽带作用,及时高效地确保了院周会精神在全体员工间的准确理解与执行,有效打通了医院与科室之间的信息壁垒。截止目前,共收集到各类问题140余项,成功解决120余项。
在党政助手心得分享交流环节,四位党政助手代表围绕建立信任、有效沟通、闭环管理和换位思考等方面进行交流。她(他)们结合自身工作实际,讲述了在协助科室解决问题过程中如何运用沟通技巧,建立起互信的工作关系;通过分享典型案例,从问题的发现、记录、解决到反馈,形成完整的工作闭环等。这些宝贵的经验分享,不仅让在场的其他党政助手深受启发,也为医院进一步优化工作流程、提升服务质量提供了新思路。
做好医院党政工作落实的助手工作,提升工作能力和业务素养是每次党政助手工作例会的重要目标之一。本次年度工作总结会,特别邀请到2024年度医院援疆干部——医疗科王威科长就援疆工作感悟和家国情怀心得进行了专题分享。初到塔什库尔干塔吉克自治县(以下简称“塔县”)医院,当地医生对这位援疆专家有着排斥与反感,觉得他带来的新要求、新制度太折腾人。面对当地不配合的态度,用王科的话说,这比4000多米海拔导致的缺氧更让他着急。但是,既来之,就要尽己所能,帮助当地医院突破难题。于是,他一边适应一边不断的调整工作方式,耐心指点迷津、无私分享经验、帮助医院完善各项规章制度、不断提升医疗质量……随着工作逐步推进,他顺利得到了当地医务人员的信任和配合。在大家的共同努力下,塔县医院通过二甲复审。离疆返深之际,当地医生满是不舍,恳请他留下,曾经的抵触已变成深深的依赖与敬佩。
塔县这座边境高原县城,墙上、山坡上,随处可见这样的标语——“一生只做一件事,我为祖国守边防”。县城有一位被授予“人民卫士”国家荣誉称号的老者:巴依卡·凯力迪别克,一家三代70余年守卫边境,一次次帮助边防官兵化险为夷、转危为安,是官兵眼中的“活地图”,被边防官兵称为“帕米尔的雄鹰”。
每当回忆起到巴依卡老者家中拜访的场景,王科心情久久不能平复。他们的脸庞都被岁月和风沙刻下深深的痕迹,但眼神却坚定而明亮。望着远处的边境线,眼中满是对这片土地的热爱与守护的决心,这份坚守,从未动摇。这段经历不仅是个人的成长与奉献,更是一次深刻的爱国主义教育。王科的分享让在场的党政助手深刻认识到,在平凡的岗位上也能为国家、为社会做出不平凡的贡献,进一步激发了大家的家国情怀和社会责任感。
会上为年度表现最突出的6位党政助手颁发荣誉证书。
2024年度优秀党政助手
古明珠、李倩、马静、杨彩霞、郑雅丹、黄穗滨
最后,杨玫主任进行总结讲话。党政助手制度推行以来,大家扎根一线,实现48个医技临床科室全覆盖,积极履行职责,切实帮助科室解决问题,推动各项工作顺利开展。28位党政助手的每一份努力都清晰可见,在保证医院政策执行、信息传达无衰减和优化科室行政事务流程等方面发挥了关键作用。2025年,党政办会定期牵头组织多部门沟通协调会议,加强与各部门的协作配合,逐一处理科室反馈或助手发现的未解决问题;同时,结合医院中层干部培训方案,对党政助手有针对性地开展行政能力培训,为医院发展提供更坚实的力量。