【通讯员：袁家威】根据医院三甲创建安排，创评办特邀广东省医院管理评价质控中心知名专家、广东医科大学医保研究院副院长、广东医科大学附属东莞第一医院党委书记董勇来院，于11月12日对我院管理二组、后勤保障部、医学装备部及质控科数据小组开展专项辅导。
专家来院前，工会主席袁明组织管理二组以及后勤管理部、医学装备部和信息中心负责人及骨干召开专家来院前沟通会。会上，组织学习了管理二组专家授课课件，梳理各科室条款解读中的问题及困惑，并规划专家来院辅导路线。
11月12日上午，董勇书记与工会主席袁明、院长助理丁娟以及管理二组相关科室在701会议室召开会议。会上董书记强调国考及三甲数据十分重要，要准备3年半的数据备查。国考数据每条需要做出分析，形成反馈报告，助力领导决策。对于指标不达标的科室，要明确奖惩措施，并要求科主任确定达标时间节点。
随后，董书记深入现场督导检查，在基建维修科负责区域，进行了提问及查看，详细询问医院电梯数量，消防电梯管理、供电保障，自动扶梯意外停机应急处置等，他表示，地下管线的各项标准规范与检测要点，并明确负责人。
在食堂区域，董书记强调食堂卫生检查重要性，并追溯了食物从进入医院到出餐的每一步骤，询问卫生证检查频率，查看副食库、主食库及冷库，指出医院需要定期检查是否有使用食品添加剂，需要制作食堂物料查检表并有分析及小结。
在油库、危险品仓库及液氧区域，董书记仔细查看和了解监控、温控、燃点、避雷等设施，要求规范危险品管理与台账记录。他强调危险品仓库需要双人双锁，管理部门对全院的危险品的分布、库存、用量、领取量要十分清晰。
此外，董书记还对运送垃圾的路线、污梯、外包公司办公室、地下车库人防设施进行了督导检查。
现场督导检查最后一站是医学装备部，董书记询问了设备安全管理、效期管理，表示设备效期应从生产日期计算，管理部门要有5年、5-8年、8年以上设备清单台账。对于无效期设备要按下面两个维度评价：①不良事件发生②维护费用。
当天下午，董勇书记与质控科数据小组以及相关科室进一步探讨国考数据，提出职能部门要再次缕清国考目录，确定数据来源及取数口径；深挖术科手术占比问题并实施绩效管理；院内三名工程可以利用自媒体进行宣传，提高医院知名度；患者满意度每个科室都应有专人负责，指导填写；提供员工诉求通道，提高员工满意度，落实满意度管理工作。
董勇书记来院辅导对医院三甲创建工作意义非凡，为医院在管理、服务、安全等多维度上提供了全方位的改进思路与行动指南，为三甲创建工作的顺利推进奠定了坚实基础，医院各部门应积极落实专家提出的各项要求与建议，以实现医院整体品质与综合实力的全面提升，向着三甲医院的目标稳步迈进。
