【通讯员:柯冬阁】为更好地建设医院运营数据集成平台、开展数据治理,同时优化医院绩效分配与绩效考核管理方案,2024年10月31日早上6点,由医院总会计师宋巧荣带队,运营管理科、财务科、医保物价科、病案统计科、信息科一行6人前往中山大学肿瘤医院(以下简称“中肿”)进行为期半天的参访交流与现场观摩,主要学习对方医院运营数据及分析平台建设、绩效管理与系统建设、财务管理及HERP系统建设、医保物价及病案管理等内容。
上午7:50,交流参访团抵达中肿,该院贾卫华总会计师及相对应处室同仁热情接待我院一行。
因时间尚早,我院一行首先参观了中肿刚刚翻新的院史馆,“敬业、创新、诚实、友爱”八字院训赫然入目,中肿历经60年的快速发展,取得全国肿瘤专科医院第二、2023中国医院科技量值肿瘤学第一的优异成绩。这个成绩背后离不开医院的精细化运营管理以及全体员工的共同奋斗。
(院史馆前留影)
院史馆参观结束后,正式进入交流学习环节。
首先,中肿财务处经营管理科谭翠章科长就我院提出的交流问题做了重点介绍,包括医院绩效理念、框架设计、绩效考核体系、绩效系统建设、全成本核算、运营分析系统、运营分析框架、物价收费监管、管理成效等,让我院参访人员对该院的运营数据信息化管理有了初步了解。中肿在精细化运营方面优秀的做法让我院参访人员深受启发。
在交流讨论环节,我院参访团队就运营数据平台建设周期、建设难题与经验分享、各系统互联互通与字典库管理、医院绩效顶层设计、绩效考核全流程、设备与耗材(尤其是平台科室)管理、全成本核算管理、广州DIP精细化管理、病案管理、无纸化病历等内容进行充分的交流,现场人员讨论热烈。
为了更直观地了解系统建设及操作细节,我院参访团队开始分组观摩,由各部门一对一进行讲解与演示。
运营数据分析平台建设是医院信息化建设中的重要内容,已成为当下迫在眉睫且必须要解决的问题,对加快医院精益运营管理落地起着至关重要的作用。医院运营管理是以全面预算管理和业务流程管理为核心,以全成本管理和绩效管理为工具,是对医院人财物技等核心资源进行科学配置,信息化的支撑主要围绕这些方面开展。
此次参访,为我院运营管理工作提供了思路、借鉴与参考,为我院运营信息化建设提供了宝贵的经验与启示。通过“走出去、请进来”等各种学习、交流形式,我院将不断提高业务及管理水平,为医院发展赋能增效。