3月22日，由健康报社主办的公立医院高质量发展暨“改善就医感受 提升患者体验”总结交流会在厦门举办。来自全国280多家医院约400人参加会议。我院与厦门大学附属心血管医院、中日友好医院、河南省人民医院等6家医院受邀作“改善就医感受、提升患者体验”主题报告。南山区卫健局党组成员、我院党委书记李博在报告中分享了医院“医企党建共建活动”以及“深圳市退役军人医院”两项案例。
会上，李博书记以“立足‘一度一感’，回应人民期盼”为主题，分享了南科大医院坚持以党建引领，立足患者满意度和员工幸福感“一度一感”，找准医院发展的新质生产力，寻找医院高质量发展突破口的“南科医经验”。
李博书记在主题报告中说，基于我院发展现状,结合未来发展规划、发展愿景,贯彻一张蓝图绘到底的规划思想,医院捋清当前制约自身发展的主要矛盾,挖掘新质生产力,实现差异化发展、弯道超车，第一个突破口就是健康服务进企业。
当提到大家关心的“医企党建共建活动”时，李博书记以为何首选深信服公司为例，从跳出医疗讲医疗、跳出服务讲服务，从更宏观的视野去讨论现代企业管理对医院发展的启发和意义。他说，企业对科技的投入，企业对人才的需求、专项的培养，在很多方面已走在了大学、医学院、医院以及政府相关部门的前面；企业对第四次工业革命前沿技术的认知,在很多方面已超出了学者；企业对经济社会规律的把握,比许多专家学者都要精准。在大数据互联网的背景下,整个社会之间的相互融合,超出以往任何一个世纪。所以，医院要顺应时代的发展,借鉴企业现代化管理理念、科学的KPI考核制度，融合政府主导的政策、资本力量(包括民间资本),借助大学在基础研究的积累、沉淀,发挥公立医院在医疗救治、医疗服务、卫生资源等方面的优势,搭建产业转化平台,推进临床研究，但不限于此,促使解决医院临床难题、运营管理难题、人力资源分配难题等,并反哺企业发展，提供产品实验场景、运用场景，实现双方共赢发展,促使新型产业体系形成。医院应该要有这样创新的欲望,有这样发展的思路和视野,去完成这么一个历史使命,这需要全院上下团结起来,一起融入社会、服务社会，进而引领社会,催生属于医院自身的新质生产力。
李博书记的报告深深吸引了与会同行。许多医院同行表示深受启发，南科大医院的宝贵经验为他们提供了借鉴和启示。
坚持以党建引领，高质量发展为主线，画好“回应人民期盼、推动医院建设、促进员工发展”的最大同心圆，是我院新一届党委提出并为之不懈努力的目标。本次荣获2023年度健康报“改善就医感受 提升患者体验主题活动”表彰的两个案例也正是这一目标的实际践行成果。
本次大会充分展示了我院在高质量发展道路上的工作亮点及创新实践，增进了全国同行对我院的了解和认识，对展示我院风采及加强与全国同行交流互动具有重大意义。
