【通讯员:贺艳君、宁天姣】为扎实做好退役军人服务体系建设工作,进一步提升退役军人服务保障水平,11月17日,佛山市退役军人事务局副局长廖沙、深圳市退役军人事务局双拥处副处长赵伟、南山区退役军人事务局副局长林道勇一行14人,来我院退役军人医院特诊中心就退役军人服务体系建设、退役军人就医问诊等工作开展访问交流。
参观交流组一行到我院退役军人特诊中心实地参观,过程中,特诊中心主任贺艳君先后对退役军人医院服务内容、就诊流程、专家团队等方面进行了详细介绍。双方就如何推进退役军人优抚工作高质量发展分享了经验和做法。
自揭牌深圳市退役军人医院以来,就诊患者人数日益增长,平均每日门诊就诊量增加70人次;共建立线上12个微信咨询群;24*7模式服务,共回复6000余人次就医咨询信息等优抚服务,深获老兵们的一致好评。
此次参观交流,佛山市退役军人事务局副局长一行人高度赞扬我院在实行深圳市退役军人医院系列创新服务举措中,充分发扬了拥军光荣传统,尤其是为退役军人来院就医设置特属编号通道标识、制定专属个人生活“九件套”,及优先服务等特色服务,是热情真诚为军解难的拥军服务典范。
深圳市退役军人医院还将继续落实执行“四优、四免、四专、四享”的特色医疗服务,为全面做好双拥工作,落实好党的二十大精神,为医院“创三甲”工作贡献更大的力量。