5月23日上午,广东省退役军人事务厅副厅长韩明一行莅临我院,考察调研深圳市医疗拥军优属工作开展情况。深圳市退役军人事务局朱峰副局长、市局双拥处处长姜组林、南山区退役军人事务局副局长林道勇等市区领导,南山区卫健局党组成员、南方科技大学医院党委书记李博,南方科技大学医院院长裴国献等院领导、相关职能部门负责人陪同调研。
在院领导的陪同下,韩明副厅长一行来到门诊五楼退役军人特诊中心,实地考察了宽敞明亮的退役军人专属就诊大厅。在拉满了“军之特色”氛围感的大厅内,韩明不时驻足,详细询问了解医院退役军人特诊中心的建设缘起、专家队伍、就诊流程、优惠政策、服务保障、患者数量等方面情况。
据介绍,2021年12月揭牌成立的深圳市退役军人特诊中心,是国内率先成立的拥军优属独立医疗单元,填补了深圳退役军人无专属就医场所的空白。特诊中心畅通退役军人就医绿色通道,由副高以上的退役军人医疗专家为首席专家坐诊,为优抚对象及其他退役军人提供专项优质优惠服务。特诊中心创新打造“四优”“四免”“四专”“四享”专属一站式医疗服务,截至2023年4月,服务就诊退役军人3652人次,住院592人次,累计减免门诊诊查费164300元,为住院军患安排专车234次,赠送餐票169565元。同时医疗专家深入武警营区,积极开展“送医送药活动”、专项义诊及心理咨询等医疗服务,优质服务深入“军心”,广受赞誉。此外,建立多个健康咨询群,及时回复744人次的健康就诊咨询,解答8100多条相关问题。在全院职工的共同努力下,退役军人特诊中心的优质医疗服务,已形成较为广泛的品牌辐射效应,吸引了湖南、江西等地退役军人患者前来就医。
在听了我院特诊中心建设发展相关情况的汇报后,韩明副厅长一行对我院退役军人医疗保障服务建设工作表示高度肯定,同时勉励我院不断完善拥军优抚工作机制,优化服务流程,积极为退役军人办实事、办好事、解难题,真正把党和政府的关心关爱落到实处,进一步为退役军人保障体系建设贡献南科医力量。下一步,我院将在深圳市退役军人事务局的大力支持和共同推动下,积极创建新时期退役军人医疗服务新路径,打造具有深圳特色退役军人医疗服务新模式,构筑全流程全方位退役军人医疗服务温馨家园,持续提升退役军人社会荣誉感、获得感和幸福感。
韩明副厅长一行还参观调研了我院创新研究院,了解了我院智能与数字外科技术在临床的应用成果,为我院先进的医疗技术实力点赞。