【通讯员：陈子亮、赖光强】新冠疫情来袭，人文医者，临危不惧，医路前行，人文之光照耀抗疫征程。发扬医学人文精神，做好患者关爱已取得越来越多共识。

        4月16日，由我院主办的首届“医学人文与病人关爱石鼓山论坛”如期举办。来自中国医师协会、广东省医学会、深圳市委宣传部及新加坡、中国台湾等地多所大学的医学、伦理学、传播学等跨界专家学者齐聚深圳南山石鼓山畔的南方科技大学第三附属医院。

        论坛专家聚焦“医学人文跨时空对话、病人关爱的整合实践、叙事素养与安宁疗护、人文实践的品牌传播”四大方向，就推进医学人文和病人关爱等话题进行交流碰撞，共享医学人文知识盛宴。为期两天的论坛，大咖云集，干货满满。 

        医学与人文精神

        第一天，广东省医学会会长姚志彬主讲了《人文之光照耀抗疫征程》。姚教授分析了什么是人文、人文与医学的关系，通过详实的例子，指出新冠疫情呼唤医学人文精神，科学和人文是抗击新冠的两大法宝。他认为，提高医生的人文素养，可以从提升文化知识（文、史、哲等）、培养博物情怀和自然情感、艺术修养和文化品味、培养好奇心和求知欲（对知识的渴求）、信仰和追求，安顿好自己的心灵等方面入手。医学需要科学（疫苗、特效药）、需要艺术、需要革新、需要追求，也需要谦卑。它的奇妙之处在于：需要我们有一颗勇于担当、进取向上的心，一颗充满脉脉温情的心。

        随后，中国医学人文杂志社社长、中国医师协会人文医学委员会、副总干事王德以《医学人文与医院执行力》为主题，进行了讲解。王德社长分析了生命的本质特点，指出医院是爱的产物、医学人文能够促进医患和谐 、医学人文有助于医院高质量发展 ，探讨医学人文的内涵，医学人文的目标。并从医学人类学、医学心理学、健康传播学、医学与艺术、医学与宗教等不同角度，阐述医学为什么要讲人文。

        来自山东大学文学与新闻传播学院的副院长刘悦坦主讲了《医学为什么要讲人文》。“励志教授”刘悦坦从自己的成长经历，孝亲文化入手，阐述医务工作的一个根本：创造改变；指出医学人文两大基础：目标唤醒、发现命名；医院执行三条标准：专业、细节、亮点。

        高新科技与医学人文

        深圳市医学会会长蔡志明介绍了基因互联网医院的未来。蔡志明教授为大家分享了未来医院，用未来医学解决现代医学一些解决不了的问题，这家智能化、数字化医院有云计算、物联网、区块链跨界融合，通过更加精准的诊断和治疗，有利于疾病提前干预，对患者拥有更多自主权，让人们平等享有医疗健康权利，从局限在医院治疗延伸到家庭，建一个没有围墙的医院。

        中国伦理学会健康伦理专业委员会执行主委李恩昌教授以《关于高新科技伦理治理的几个问题》为主题，从高新科技的2个特征：具有较强的颠覆性、技术相对于伦理的超前性着手，讨论了当前科技伦理学的不足——理论创新不足，诸多理论资源没有得到开发；概念的丰富性和广泛性不足，进而提出对于构建中国科技伦理治理体系的见解和建议。

        浙二医院互联网医院办公室主任葛芳民介绍了互联网医院的医学人文应用。疫情后，“互联网+医疗”迎来了又一个高速发展期，随之而来也有对互联网医疗过程中患者隐私、数据安全等伦理问题的担忧。葛芳民主任分享浙二互联网医院的建设思路与发展历程，并从“服务效率”“医疗效率”和“管理效率”三方面重点阐述了浙大二院如何运用“互联网+”助推效率医疗；其次，梳理国内外个人隐私保护相关法律法规，重点分析目前“互联网+医疗”应用中存在的患者隐私安全风险；最后，结合浙二互联网医院在患者隐私保护方面的实际应用，对患者隐私保护工作提出了针对性的对策与建议。

        医患沟通与病人关爱

        中国台湾国民健康署及慈济医院王英伟教授分享了《医学人文和以病人为中心的照护》。医学界与社会的契约包含病患福祉优先、病患自主与社会正义3个主原则，医师须具备的包括“病人照护、医学知识、人际沟通、跨专业之合作”等在内的八大核心能力。以人类学、传播学、语言学、人口学、教育学、资讯学、心理学、历史学等视角进行病人叙事作医学教学，实现以病人为中心的照顾。慈济的医学人文的特色包括深度反思的训练、以社会媒体脸书/微信进行正向表扬与典范学习、纵贯式的医师素养发展、沟通训练/同理心训练等。

        新加坡国立大学新媒体传播学系蒋少海介绍了医患沟通的全球研究进展。蒋教授介绍了医患沟通的社会生态模式（ecological model of communication in medical encounters），并且从中国的视角来探讨该模型的应用。医患沟通不是独立存在于医生和患者两者之间，有许多外在因素会影响医患沟通的效果。这个讲座将讨论五大主要社会环境因素，包括家庭、文化、媒体、医疗机构、政策法律，对医患沟通以及医疗质量的的影响。

        我院病人关爱部部长周梅珠讲解了整合式病人关爱服务的理念实践。周梅珠部长分享了整合式病人关爱服务的理念实践的具体内容，是始于”病”（健康）而终于”人”的整合式病人关爱照护，建立人本氛围，让病人能感受到老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的如亲体验，发展以病人和家庭为中心的无缝照护环境（Patient-and Family- Centered Care），进而走入小区、基层医疗院所和教育单位与卫政系统和公益组织合作，形成一个环绕式的健康照护圈(People-Centered Care)。

        医学人文跨时空对话

        在医学人文跨时空对话环节，李恩昌、王德、刘悦坦、张燕娣、王英伟、蒋少海、黄智一等多位专家进行连线讨论对话。与会者均分享了对医学人文和患者关爱的理解，并就如何将医学人文落实到提高患者获得感，帮助到患者生命健康的具体方法路径各抒己见，并强调了回归初心、学会共情、增进医患信任的重要性。