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全力奋战 献礼国庆——保障医保新系统顺利上线
  • 发布时间:2018年10月11日
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    [通讯员 杨超群] 历时半年的充分准备,在祖国69周年华诞之际,为深圳参保人服务了25年之久的深圳社会保险信息系统,在此期间进行了全面升级。根据上级部门相关工作要求,全力保障落实上线前的系统对接工作,保障医院两网结算暂停期间的服务秩序,并做好后续补联网结算工作。医保系统上线对接期间,正值国庆假期,全院各级部门高度重视,院领导在院值班值守,医保物价办、信息科、药剂科、收费处及便民服务中心等科室,加班加点,齐心协力地保障我院新旧系统平稳过渡。
    按市、区相关工作部署,10月1日、2日暂停本市参保人所有医疗记账服务。国庆首日一早,南山区卫计局黄险峰局长、南山社保分局王正荣局长莅临我院指导。新系统上线期间,南山社保分局稽核科曾伟军科长、医监科周仲平科长分期驻点我院进行维稳及指导工作,确保医保新系统顺利上线对接。全院各科室值班人员按政策要求对参保人做好解释及引导工作。通过显示屏、温馨提示框、易拉宝、温馨提示小便条等多种形式,全方位进行宣传和指引,工作人员对患者及家属耐心解释引导,国庆暂停医疗记账期间,在我院就医的参保人对新系统上线期间的短暂不便都表示非常理解,就医秩序井然。
    10月3日凌晨0时30分,接到市局紧急部署通知,需提前进行新系统上线实操工作!刚结束一日忙碌工作还没来得及休息的工作人员,与医保系统紧密相关的重点科室,医保物价办、信息科、收费处等,从科室主任到干事,从组长到组员,没有丝毫怨言,立即深夜从家里赶到医院,协同奋战,齐心协力进行新系统上线切换及测试,通宵完成系统切换工作。在医院领导的支持和各部门的全力配合下,截止到      10月7日,通过社会保险新信息系统查询的数据显示,我院已成功进行了9066笔门诊记账操作和13笔住院记账操作,顺利完成我院社会保险新信息系统的上线工作。
    社会保险信息系统上线后,遇到各种问题在所难免,全院各科室紧密配合,积极查找,共同解决问题。医保物价办每日收集汇总无法解决的问题,集中反馈至市社保局相关部门优化解决。待新社保系统调试到最优状态后,相信必将给广大市民带来更优质、高效的服务。

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